Die Auto-Rückrufaktion erfolgt meistens aus Sicherheitsgründen wie
- Lenkung
- Bremsanlage
- Fahrwerk
- Motor
- Airbags
- Sicherheitsgurte
- etc.
Nicht sicherheitsrelevante Entwicklungs- und Produktionsmängel werden meistens im Rahmen der nächsten Servicearbeiten behoben („stillen Rückruf“).
Solche Mängelbehebungen erfolgen meistens kostenfrei in Vertragswerkstätten (zB bei A-Händler).
Rückrufaktionen dienen letztlich der Vorbeugung (Produktesicherheit / Vermeidung einer Produktehaftpflicht), der Verhinderung von Absatzeinbussen und der Wiederherstellung des Vertrauens in den Autoproduzenten.
» Weiterführende Informationen unter Produktehaftung | produkte-haftung.ch